Asistencia por control remoto
Con una conexión a Internet podemos solucionar los problemas de su ordenador de forma remota. También podemos utilizar esta asistencia remota para resolver dudas, configurar programas o enseñarle a resolver algún problema.
¿Cómo funciona?
Nos indica la incidencia mediante el formulario de nuestra página y nosotros se la solucionamos accediendo remotamente a su equipo informático.
Si no podemos resolver el problema a través del remoto le haremos llegar un presupuesto de reparación a su email.
¿Las ventajas?
Rápido
No necesita que se desplace un técnico a su domicilio.
Económico
Se ahorra los costes de desplazamiento.
Cómodo
No tiene que preocuparse por atender al técnico. Nosotros solucionamos la incidencia a distancia.
Fácil
Nosotros ejecutamos un programa en su equipo, y actuamos.
Seguro
Necesitamos su confirmación para poder acceder a su equipo.
Confidencial
Al finlalizar su session de asistencia se eliminan sus datos personales.
Para contratar el servicio remoto deberá rellenar el formulario de nuestra página de contacto ó llamarnos por teléfono.
Según sea el problema a resolver se le informará del coste del mismo. La tarifa mínima es 29€ (IVA incluido).
Si es la primera vez que utiliza el servicio de asistencia remota el cobro se realizará por transferencia bancaria y deberá de enviarnos el justificante por email a info@elbitalegre.com ó bien por Paypal.