Asistencia por control remoto

Con una conexión a Internet podemos solucionar los problemas de su ordenador de forma remota. También podemos utilizar esta asistencia remota para resolver dudas, configurar programas o enseñarle a resolver algún problema.

¿Cómo funciona?

Nos indica la incidencia mediante el formulario de nuestra página y nosotros se la solucionamos accediendo remotamente a su equipo informático.
Si no podemos resolver el problema a través del remoto le haremos llegar un presupuesto de reparación a su email.

¿Las ventajas?

Rápido

No necesita que se desplace un técnico a su domicilio.

Económico

Se ahorra los costes de desplazamiento.

Cómodo

No tiene que preocuparse por atender al técnico. Nosotros solucionamos la incidencia a distancia.

Fácil

Nosotros ejecutamos un programa en su equipo, y actuamos.

Seguro

Necesitamos su confirmación para poder acceder a su equipo.

Confidencial

Al finlalizar su session de asistencia se eliminan sus datos personales.

Para contratar el servicio remoto deberá rellenar el formulario de nuestra página de contacto ó llamarnos por teléfono.
Según sea el problema a resolver se le informará del coste del mismo. La tarifa mínima es 29€ (IVA incluido).

Si es la primera vez que utiliza el servicio de asistencia remota el cobro se realizará por transferencia bancaria y deberá de enviarnos el justificante por email a info@elbitalegre.com ó bien por Paypal.